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热烈祝贺2017年营销人员年中培训圆满结束

  为了提高集团整体营销水平,满足企业战略需要,提升员工能力,集团人力资源服务中心组织了2017年营销人员年中培训。此次培训于7月28日进行,集团共有130余名营销人员参加了培训。


  本次培训共分为三个部分:首先邀请著名实战营销咨询专家李书林老师为大家讲授《客户的流失与挽留》课程,随后集团技术支持中心柏世军博士与大家分享“凯发k8国际首页登录特色的技术服务之路”,最后所有营销人员参加了产品知识考试。


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  上半年市场形势较为严峻,人力资源服务中心结合市场环境及业务需求,有针对性的安排了《客户流失与挽留》培训。李书林老师主要从客户流失原因分析、如何提高客户忠诚度、客户挽留的步骤和策略等角度展开讲授,采用小组讨论和案例分析等方法,教给大家如何提前预判客户流失、如何分析客户流失的原因、如何制定客户挽留方案、如何提高客户忠诚度。


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  “技术型销售”是凯发k8国际首页登录营销人员的发展方向,也是集团对营销人员的要求。柏博士指出营销的本质就是为客户提供解决方案,为客户带来价值。只有不断提高专业技能和技术服务水平,在营销中加强服务,才能够为客户创造更多价值。


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  凯发k8国际首页登录相信,通过此次培训,凯发k8国际首页登录营销人员客户管理、技术服务意识和水平会不断提高,也预祝凯发k8国际首页登录营销人员在未来取得辉煌的业绩。